WARUNKI GWARANCJI TONERÓW
- W okresie gwarancji firma Grupa Marcova Polska zwana dalej Gwarantem gwarantuje prawidłową pracę wyprodukowanego produktu. Okres gwarancji trwa do momentu wyczerpania się środka drukującego i liczy się od dnia sprzedaży produktu. Warunkiem gwarancji jest odpowiednie przechowywanie w suchym miejscu w temperaturze pokojowej i prawidłowa eksploatacja zgodna z przeznaczeniem produktu.Ewentualne wady uniemożliwiające eksploatację produktu zgodnie z jego przeznaczeniem, a ujawnione w okresie objętym gwarancją będą usuwane bezpłatnie w trybie natychmiastowym uzgodnionym z Kupującym jednak w czasie nie dłuższym niż 4 dni robocze od daty przyjęcia zgłoszenia reklamacji.
- Gwarant w okresie gwarancji w momencie stwierdzenia wady produktu wymieni produkt na nowy wolny od wad lub też zwróci koszty zakupu produktu ś w zależności od ustaleń z Kupującym.
- Gwarant naprawi drukarkę na własny koszt (bez względu na to czy jest ona jeszcze objęta gwarancją producenta czy nie), jeżeli bezpośrednią przyczyną awarii było zastosowanie produktu Producenta.
- Wady produktów należy zgłaszać telefonicznie na numer 022 664 11 67 lub na email: michalg@marcova.pl natychmiast po ich wykryciu.
- W przypadku zastosowania tonerów marki Marcova w drukarkach objętych gwarancją Producenta, Gwarant przejmuje odpowiedzialność gwarancyjną na takich samych zasadach jak to uczynił Producent. Warunki gwarancji są dołączone do każdego urządzenia w chwili jego zakupu. Gwarant udzieli takiej gwarancji na podstawie dokumentu zakupu urządzenia oraz tonera marki Marcova.